Aress Corredores de Seguros S.A

Los afiliados de la Póliza de Salud Sura tienen un nuevo canal para consultas de autorizaciones y reembolsos.



Conoce la nueva línea de atención para que tu como filiado puedan realizar consultas relacionada con autorizaciones y reembolsos. Ingresa a través del #888, recuerda que siempre debes ingresar el numero de identificación para conocer cuál es el rol de la persona que esta llamando












Si es afiliado a Colsanitas conoce
estas novedades en su plan dental



Ahora comprar los vales es más fácil, ten varios disponibles y olvídate del pago en efectivo. Los vales pueden ser comprados y utilizados por cualquier usuario del contrato y no tienen fecha de vencimiento, ya que a partir del 1 de febrero toda la red odontológica propia y adscrita solo recibirán vales electrónicos. Recuerda que para acceder al servicio odontológico por Colsanitas Plan Dental tu número de contrato siempre iniciará por 1032 0 1039.

Para adquirirlos puede ingresar o dirigirse a:


  • APP Colsanitas
  • Oficina virtual en colsanitas.com
  • WhatsApp Maria Paula +310 3107676
  • Cajas
  • Kioskos ubicados en oficinas y centros médicos Colsanitas
  • La nueva tarifa de tu vale electrónico (UPP) para consultas del plan dental durante el año 2021 será de $28.000
  • Si es mayor de 60 años le brindan asesoría preferencial para orientarle en el uso de los canales digitales Colsanitas a través de Oficina Preferencial Adulto Mayor en la página web colsanitas.com.
  • Nuevo servicio de atención de urgencias odontológicas a domicilio, un equipo de odontólogos profesionales instala un consultorio completamente dotado en su domicilio para atender su urgencia 24/7. En caso de urgencia odontológica comunicarse al teléfono correspondiente de su ciudad:
  • Armenia

    Barranquilla

    Bogotá

    (6) 736 2527 (5) 385 3651 (1) 742 8821

    Bucaramanga

    Cali

    Cartagena

    (7) 697 2769 (2) 486 0186 (5) 693 44 03

    Manizales

    Medellín

    Pereira

    (6) 896 8155 (4) 605 0357 (6) 340 1381

    Y para este servicio, todos los usuarios sin excepción deben cancelar en efectivo la consulta: Colsanitas Integral $32.900 o Plan Dental $28.000.

Sus cesantías pueden ser utilizadas para el futuro profesional de sus hijos.


Según la ley 1809 de 2016 y el Decreto 1562 de 2019 se habilita a todo afiliado a un fondo de cesantías a adquirir seguros educativos o crear cuentas de ahorro programado para asegurar la educación de sus hijos.





¿Ya sabes cómo utilizar sus cesantías?

  • Comuníquese con un asesor para que conozcas los seguros educativos disponibles
  • Consulte el saldo de sus cesantías con el fondo que este afiliado
  • Garantice el futuro educativo de sus hijos con nuestro seguro educativo.

4. Nos estamos preparando para iniciar la etapa 2 de vacunación.


El ministerio de Salud ha activado el inicio de esta etapa donde se vacunará a:


  • Personas entre 60 y 79 años. (El agendamiento se realizará de manera gradual e iniciará por las personas de mayor a menor edad).
  • Profesionales de la salud independientes.
  • Mayores de 80 años que no han sido vacunados.

Si haces parte de esta etapa ten presente:

  • Actualizar tus datos con la EPS correspondiente, es muy importante para poder contactarte y agendar tu cita
  • Esperar la asignación de la cita para la aplicación de la vacuna por parte de la EPS
  • Estar pendiente de los canales oficiales de la EPS y Ministerio de Salud para estar al día de los cambios en el proceso de vacunanción
  • Los mayores de 80 años que no hayan recibido la primera dosis deben comunicarse a la línea de atención nacional

Para conocer la etapa de vacunación en la que se encuentra clasificado puede ingresar a: https://mivacuna.sispro.gov.co/MiVacuna?v1




Producto del mes:



PUNTOS DE ATENCIÓN

Sede Principal Medellín:
Calle 52 47-42
Ed. Coltejer, Piso 20.
PBX(4) 322 11 72
OP. 3 Solicitar asistencia
o reportar un siniestro.
OP. 4 Acceder a los
números de extensiones.
OP. 0 Comunicarse con
la Operadora.
Sucursal Bogotá:
Carrera 56 No. 9-17,
oficina 208, Centro
Empresarial Bogotá
Américas.
Tel.: (1) 484 25 20
OP. 0 Comunicarse con
la Operadora.
Punto de Atención
Bogotá: Av. el Dorado
No 77-04
Tel.: (1) 423 35 35
Cali:
Líneas de Atención
Celulares:
3137688383
3146327810
3127504008

Pereira:
Línea de Atención
Celular: 3128126331

Mail: gestionclientes@aress.com.co
Defensor del
Consumidor Financiero
Aress Corredores de
Seguros S.A.
Tel: 605 20 10 -
3128349351

Línea Ética:
Línea Nacional
018000423853
e-mail:
correoetico@aress.com.co
Preguntas, Quejas
y Reclamos:
servicio@aress.com.co

Servicio al Cliente:
321 6755008
313 7687189
Indemnizaciones:
3137687175
Cartera y Pagos:
3006563346
Sede Principal Medellín:
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o reportar un siniestro.
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OP. 0 Comunicarse con
la Operadora.
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Empresarial Bogotá
Américas.
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Punto de Atención
Bogotá: Av. el Dorado
No 77-04
Tel.: (1) 423 35 35
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Celulares:
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