Con la finalidad de facilitar a nuestros asegurados la gestión de reclamaciones en los diferentes ramos, informamos a título enunciativo y sin que implique limitación probatoria al asegurado y/o beneficiario, algunos documentos que a nivel general deben presentarse ante las compañías de seguros en caso de siniestro, aclarando que dichas compañías podrán solicitar documentos adicionales para cada caso particular.

Es importante tener en cuenta que al momento de presentar una reclamación para lograr el pago de una indemnización por la ocurrencia de un siniestro, en todos los casos el asegurado y/o reclamante debe demostrar:

1. La ocurrencia del hecho amparado en la póliza de seguro contratada.
2. La cuantía de la pérdida reclamada.