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1
Manifestaciones de insatisfacción por los productos o servicios recibidos.
2
Solicitud de información o consultas sobre los productos o servicios ofrecidos por ARESS CORREDORES DE SEGUROS.
Si sus reportes o consultas se relacionan con alguna de las situaciones antes planteadas por favor dirigirse a la opción “Peticiones, Quejas y Reclamos” que encontrará en nuestra pestaña de Atención al Cliente.
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1. Generalidades 2. Objetivo del Código 3. Oferta de Valor 4. Grupos de Interés 5. Valores Corporativos 6. Red de Procesos 7. Balance Social 8. Relación Asegurados 9. Relación Colaboradores 10. Medio Ambiente
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Persona Natural Persona Jurídica

PUNTOS DE ATENCIÓN

Sede Principal Medellín:
Calle 52 47-42
Ed. Coltejer, Piso 20.
PBX(4) 322 11 72
OP. 3 Solicitar asistencia
o reportar un siniestro.
OP. 4 Acceder a los
números de extensiones.
OP. 0 Comunicarse con
la Operadora.
Sucursal Bogotá:
Carrera 56 No. 9-17,
oficina 208, Centro
Empresarial Bogotá
Américas.
Tel.: (1) 484 25 20
OP. 0 Comunicarse con
la Operadora.
Punto de Atención
Bogotá: Av. el Dorado
No 77-04
Tel.: (1) 423 35 35
Cali:
Líneas de Atención
Celulares:
3137688383
3146327810
3127504008

Pereira:
Línea de Atención
Celular: 3128126331

Mail: gestionclientes@aress.com.co
Defensor del
Consumidor Financiero
Aress Corredores de
Seguros S.A.
Tel: 605 20 10 -
3128349351

Línea Ética:
 Línea Nacional
018000423853
e-mail:
correoetico@aress.com.co
Preguntas, Quejas
y Reclamos:
servicio@aress.com.co

Servicio al Cliente:
321 6755008
313 7687189
Indemnizaciones:
3137687175
Cartera y Pagos:
3006563346
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Empresarial Bogotá
Américas.
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Punto de Atención
Bogotá: Av. el Dorado
No 77-04
Tel.: (1) 423 35 35
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3146327810
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Sucursal Bogotá: Carrera 56 No. 9-17, oficina 208, Centro Empresarial Bogotá Américas. Tel.: (1) 484 25 20 OP. 0 Comunicarse con la Operadora.


Punto de Atención Bogotá: Av. el Dorado No 77-04
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