En qué casos no se debe utilizar la Línea de Transparencia:
Los canales de Transparencia no son un medio para reportar
sus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias, tales como:
1
Manifestaciones de insatisfacción por los productos o servicios recibidos.
2
Solicitud de información o consultas sobre los productos
o servicios ofrecidos por ARESS CORREDORES DE SEGUROS.
Si sus reportes o consultas se relacionan con alguna de las situaciones
antes planteadas por favor dirigirse a la opción “Peticiones, Quejas
y Reclamos” que encontrará en nuestra pestaña de Atención al Cliente.