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Los afiliados de la Póliza de Salud Sura tienen un nuevo canal para consultas de autorizaciones y reembolsos.



Conoce la nueva línea de atención para que tu como filiado puedan realizar consultas relacionada con autorizaciones y reembolsos. Ingresa a través del #888, recuerda que siempre debes ingresar el numero de identificación para conocer cuál es el rol de la persona que esta llamando.

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Si es afiliado a Colsanitas conoce estas novedades en su plan dental

  • Ahora comprar los vales es más fácil, ten varios disponibles y olvídate del pago en efectivo. Los vales pueden ser comprados y utilizados por cualquier usuario del contrato y no tienen fecha de vencimiento, ya que a partir del 1 de febrero toda la red odontológica propia y adscrita solo recibirán vales electrónicos. Recuerda que para acceder al servicio odontológico por Colsanitas Plan Dental tu número de contrato siempre iniciará por 1032 0 1039.
  • La nueva tarifa de tu vale electrónico (UPP) para consultas del plan dental durante el año 2021 será de $28.000
  • Si es mayor de 60 años le brindan asesoría preferencial
  • Nuevo servicio de atención de urgencias odontológicas a domicilio
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Sus cesantías pueden ser utilizadas para el futuro profesional de sus hijos.

    ¿Ya sabes cómo utilizar sus cesantías?
  • 1. Comuníquese con un asesor para que conozcas los seguros educativos disponibles
  • 2. Consulte el saldo de sus cesantías con el fondo que este afiliado
  • 3. Garantice el futuro educativo de sus hijos con nuestro seguro educativo.
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Nos estamos preparando para iniciar la etapa 2 de vacunación.

    El ministerio de Salud ha activado el inicio de esta etapa donde se vacunará a:

  • Personas entre 60 y 79 años. (El agendamiento se realizará de manera gradual e iniciará por las personas de mayor a menor edad).
  • Profesionales de la salud independientes.
  • Mayores de 80 años que no han sido vacunados.
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Ventajas de adquirir sus productos
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Trabaja para el asegurado, brindándole asesoría técnica y acompañamiento

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Consumidor Informado Seguros Riesgos Uso de Tecnología Segura

PUNTOS DE ATENCIÓN

Sede Principal Medellín:
Calle 52 47-42
Ed. Coltejer, Piso 20.
PBX(4) 322 11 72
OP. 3 Solicitar asistencia
o reportar un siniestro.
OP. 4 Acceder a los
números de extensiones.
OP. 0 Comunicarse con
la Operadora.
Sucursal Bogotá:
Carrera 56 No. 9-17,
oficina 208, Centro
Empresarial Bogotá
Américas.
Tel.: (1) 484 25 20
OP. 0 Comunicarse con
la Operadora.
Punto de Atención
Bogotá: Av. el Dorado
No 77-04
Tel.: (1) 423 35 35
Cali:
Líneas de Atención
Celulares:
3137688383
3146327810
3127504008

Pereira:
Línea de Atención
Celular: 3128126331

Mail: gestionclientes@aress.com.co
Defensor del
Consumidor Financiero
Aress Corredores de
Seguros S.A.
Tel: 605 20 10 -
3128349351

Línea Ética:
 Línea Nacional
018000423853
e-mail:
correoetico@aress.com.co
Preguntas, Quejas
y Reclamos:
servicio@aress.com.co

Servicio al Cliente:
321 6755008
Indemnizaciones:
3137687175
Cartera y Pagos:
3006563346
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Sucursal Bogotá: Carrera 56 No. 9-17, oficina 208, Centro Empresarial Bogotá Américas. Tel.: (1) 484 25 20 OP. 0 Comunicarse con la Operadora.


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